プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)


プライバシーポリシー

【事業者名】(以下「当店」)は、当店が運営するオンラインストア【kaorusydney.store】におけるお客様の個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当店は、商品のご注文、会員登録、お問い合わせ、当サイトのご利用などに際して、以下の情報を取得します。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • お届け先、ご注文内容、購入履歴
  • 決済方法、決済状況などの取引情報
  • お問い合わせ内容
  • Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧履歴などの利用情報

クレジットカード情報などの決済情報は、ご利用の決済サービスの仕組みに従って取り扱われます。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ご注文の受付、決済、商品発送および関連するご連絡
  • 会員情報の管理
  • お問い合わせ、返品、交換、返金への対応
  • ご希望のお客様への商品情報やキャンペーンのご案内
  • サイトの利用状況や購入状況の分析、商品・サービスの改善
  • 不正注文、不正利用およびセキュリティ上の問題の防止・対応
  • 法令に基づく義務の履行

メール配信の停止をご希望の場合は、配信メール内の案内またはお問い合わせ窓口からお手続きいただけます。

3. Shopifyおよび外部サービスの利用

当店は、オンラインストアの運営にShopifyを利用しています。注文処理、決済、データの保存その他のストア運営に必要な範囲で、お客様の情報がShopifyおよび関連するサービス提供事業者によって取り扱われます。

また、商品の配送、決済、システムの管理などを外部の事業者に委託する場合があります。当店は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

4. 第三者への提供

当店は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

5. 国外での情報の取り扱い

Shopifyその他の外部サービスの利用に伴い、お客様の情報が日本国外で保存・処理される場合があります。

外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合は、提供先の状況に応じて、情報提供および同意の取得など、法令上必要な措置を講じます。

6. Cookieなどの利用

当サイトでは、カートの保持などの基本機能の提供、利便性の向上および利用状況の把握のため、Cookieなどを利用します。

お客様は、ブラウザの設定からCookieを無効にすることができます。ただし、一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

【アクセス解析・広告サービスを利用する場合は、サービス名、送信される情報、利用目的、停止方法などを追記してください。】

7. 安全管理措置

当店は、個人データの漏えい、紛失、毀損および不正アクセスなどを防ぐため、取り扱う担当者の限定、アクセス権限の管理、アカウントの適切な管理、委託先の確認など、必要かつ適切な措置を講じます。

安全管理措置の詳細については、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

8. 保存期間

当店は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間、個人情報を保存します。保存する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

9. 開示・訂正・利用停止など

お客様は、当店が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をご説明します。

10. 本ポリシーの変更

当店は、法令やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は当サイトに掲載します。法令上、通知や同意が必要となる場合は、所定の手続きを行います。

11. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者名:【Koro-Tech】
ショップ名:【Kaoru Sydney.store】
所在地:【1 Sussex Street Barangaroo Sydney, NSW 2000】
お問い合わせ先:【hello@kaorusydney.store】

制定日:【2025年01月01日】